CL
Camille L.
★★★★★
Merci, la visite était parfaite et l'équipe très attentionnée. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse NestReply
Exemples illustratifs — avis fictifs.
Des réponses posées, des clients entendus.
Répondez à chaque avis Google sans y passer vos soirées.
NestReply prépare des réponses fidèles à votre ton. Vous relisez, vous validez, c'est publié.
Essai gratuit de 14 jours. Annulable à tout moment.
Ce que NestReply écrit pour vous
Un nouvel exemple apparaît automatiquement toutes les 7 secondes.
Un nouvel exemple apparaît automatiquement toutes les 7 secondes.
Pourquoi répondre aux avis ?
Chaque réponse devient une preuve de confiance.
Vos réponses ne s'adressent pas seulement à la personne qui a laissé un avis : elles sont aussi lues par les prochains clients qui comparent où réserver.
SEO local
Une fiche suivie, avec des avis récents et traités, se distingue davantage dans les recherches locales.
Confiance
Les futurs clients regardent aussi votre réaction : une réponse attentive montre qui les accueillera.
Fidélisation
Répondre prolonge la relation après le séjour ou le repas et donne envie de revenir ou de recommander.
Temps gagné
NestReply prépare chaque brouillon dans votre ton. Vous relisez, vous validez, c'est prêt.
Vous gardez la qualité de la relation client, sans ajouter une tâche de plus à vos journées.
Notre engagement
Votre attention se voit aussi après la visite.
Une réponse claire et personnalisée montre aux futurs clients que chaque retour compte, tout en protégeant le temps de votre équipe.
Positif ou négatif, aucun retour ne reste sans considération.
Des brouillons cohérents avec votre établissement, pas des réponses génériques.
Relisez, modifiez et approuvez avant toute publication sensible.
Comment ça marche
Trois étapes, de l'inscription à la réponse publiée.
01
Créez votre compte par email
Une inscription simple par email, sans compte Google à cette étape.
02
Connectez votre fiche dans le tableau de bord
Une fois connecté, associez votre fiche Google Business Profile depuis votre espace.
03
Vous gardez le contrôle
Au choix dans votre tableau de bord — mode Brouillon (vous validez chaque réponse) ou mode Auto-post (publication automatique de toutes les réponses).
Pendant l’essai de 14 jours, NestReply prépare des brouillons pour tous vos nouveaux avis ; une fois abonné, il couvre tous vos avis à venir.
Une formule simple
Commencez tranquillement.
2 mois offerts
39 € /mois
- Une fiche Google Business Profile
- Réponses adaptées à votre ton
- Brouillons modifiables avant publication
- Validation humaine pour les avis sensibles
La facturation commence après l'essai. Annulable à tout moment.
FAQ
Les réponses à vos questions.
Les réponses sont-elles publiées automatiquement ?
Non. En mode Brouillon, vous relisez et validez chaque réponse avant sa publication.
Comment connecter mon établissement Google ?
Après votre inscription, connectez votre fiche Google Business Profile depuis votre tableau de bord. NestReply peut alors récupérer vos avis et publier les réponses que vous validez.
Puis-je choisir une formule mensuelle ou annuelle ?
Oui. Vous choisissez une facturation mensuelle ou annuelle au moment de démarrer votre essai.
Comment fonctionne l’essai gratuit de 14 jours ?
Une carte bancaire est demandée au départ, mais aucun prélèvement n’est effectué pendant les 14 premiers jours. La facturation commence seulement le 15e jour, sauf si vous annulez avant.
Puis-je modifier les réponses proposées ?
Oui. En mode Brouillon, vous pouvez relire et modifier chaque réponse avant de la valider et de la publier.
Dans quelles langues NestReply répond-il ?
Oui. Chaque réponse est rédigée dans la langue de l’avis reçu : un avis en allemand reçoit une réponse en allemand, un avis en anglais une réponse en anglais — automatiquement, sans réglage.
Que se passe-t-il si j’annule ?
Vous conservez l’accès jusqu’à la fin de votre période en cours. Si vous annulez pendant l’essai, aucun prélèvement n’est effectué.
Puis-je utiliser NestReply pour plusieurs établissements ?
Oui. Chaque établissement nécessite son propre abonnement afin de conserver ses avis, ses réglages et son ton de réponse séparément.
Vos prochains avis peuvent déjà recevoir une réponse.
Créez votre compte par email, puis connectez votre fiche dans le tableau de bord.